客觀(guān)來(lái)講，就現在的水污染程度，我國現階段廚房?jì)羲鞯募彝ゾC合擁有率與水污染的嚴峻狀況是很不匹配的，這與廣大消費者對與凈水相關(guān)的知識不清楚有關(guān)。

因工作關(guān)系，我整理了消費者問(wèn)的最多的十個(gè)問(wèn)題，現附上我的解答，不可能都對，答案僅供大家參考。

面對現在產(chǎn)品良莠不齊的凈水市場(chǎng)，普通消費者大多感到有畏難情緒，覺(jué)得需要，又怕上當，基于此，我愿意與有需要的消費者共同交流，就凈水器的選擇與使用過(guò)程中的注意事項進(jìn)行溝通探討。

一、我飲用燒開(kāi)的自來(lái)水幾十年了，身體沒(méi)有任何問(wèn)題，為什么還要裝凈水器？

1、就現階段來(lái)看，幾乎所有的自來(lái)水，從水源地到自來(lái)水廠(chǎng)的每個(gè)流經(jīng)環(huán)節中，水中的色度、濁度、懸浮物、微生物和TDS值（溶解性固體總含量）都在大幅度提高，這與三十年前的水質(zhì)狀況完全不一樣。

2、自來(lái)水廠(chǎng)的處理工藝對水中的色度、濁度、懸浮物和微生物等污染物質(zhì)有較強的處理能力，但是，它無(wú)法降低水中的TDS值，而TDS值里面難免包含一些對人體有害的污染物質(zhì)。

3、把水燒開(kāi)可以殺死水中的微生物、細菌和病毒，但是，對于溶解在水中的污染物質(zhì)（TDS值）卻無(wú)能為力。

4、今天沒(méi)病，不等于未來(lái)沒(méi)有病，自己沒(méi)有病，不等于家人不會(huì )生病，不然，醫院的病人怎么越來(lái)越多呢！

因此，如今的水質(zhì)發(fā)生了很大的變化，使用凈水器可以避免飲用不干凈的水。

二、純水機把水里面的礦物質(zhì)都去除了，我擔心沒(méi)有營(yíng)養、沒(méi)有微量元素了

1、水中的所謂礦物質(zhì)，大多是以無(wú)機物的狀態(tài)存在，如碳酸鈣碳酸鎂等，人體很難吸收。

2、人體能夠吸收和需要的鈣鎂等各種元素，大多是有機狀態(tài)存在的，主要來(lái)自于各種食物，比如：蔬菜、豆類(lèi)及各種肉類(lèi)等，這也就是為什么如果人體缺鈣，醫生只會(huì )告知要你多吃牛肉、水果等，而不會(huì )叫你多喝有水垢的水的原因。

3、微量元素是指在人體內含量極少，少了不行，多了也不行，不是很稀缺或很珍貴的意思。同樣道理，水中的所謂微量元素大多也是以無(wú)機狀態(tài)存在，人體難以吸收。

4、水在人體的作用是：構成細胞介質(zhì)、運輸營(yíng)養成分、調節體溫功能、濕潤潤滑功能。退一萬(wàn)步說(shuō)，即使水里面的物質(zhì)人體能夠吸收，也占不到人體所需營(yíng)養的1%。

水被污染了，使用凈水器只是一個(gè)無(wú)奈的選擇，在受到污染的水體里還有什么營(yíng)養可談！

三、純凈水是“刮骨水”，不能長(cháng)期飲用

1、至今為止，沒(méi)有任何一個(gè)國家和政府認為飲用純凈水會(huì )對人體有害，也沒(méi)有任何依據認為不能長(cháng)期飲用，否則，純水機的包裝盒就必須印上“純凈水不能長(cháng)期飲用”的標識，就像所有的煙盒都必須印上“吸煙有害健康”一樣。

2、水有很強的溶解性，純凈水也一樣，想象一下，純凈水一喝到胃里的時(shí)候，是不是馬上就與胃里面的其它物質(zhì)溶解在一起了，它還是純凈水嗎？如果不是，它又如何起到“純凈水的刮骨”作用呢？

稍作思考，所謂”刮骨水“的謠傳就不攻自破。

四、市場(chǎng)上凈水器品類(lèi)太多，我無(wú)法判別好壞，如何選擇？

1、終端凈水設備可分為三大類(lèi)別：前置類(lèi)初級過(guò)濾器、超濾機及純水機，主要區別就是各自的過(guò)濾精度不一樣，其中純水機可以去除水中的溶解性物質(zhì)，是當前世界上過(guò)濾精度最高的凈水設備。

2、要依據當地的水質(zhì)狀況及自己對出水的水質(zhì)要求來(lái)確定選擇哪一類(lèi)凈水設備。如果接觸你的業(yè)務(wù)人員能夠較好地回答你的疑慮，并提供多個(gè)方案供你選擇，說(shuō)明他比較專(zhuān)業(yè)，加上他所在的公司在當地服務(wù)時(shí)間超過(guò)3～5年，這種情況下，可以進(jìn)一步接觸，如果，這兩個(gè)基本條件都不具備，就不太靠譜。

3、關(guān)于凈水品牌的檔次，必須參考具體型號的批文、品牌官網(wǎng)的介紹、產(chǎn)品的標桿案例說(shuō)明及身邊正在使用客戶(hù)的層次及口碑。

4、如果還要對具體的某個(gè)產(chǎn)品作出進(jìn)一步的判斷，可以了解以下四個(gè)方面的問(wèn)題：故障率、使用年限、后期費用、單品的市場(chǎng)保有量。

總之，品牌檔次及產(chǎn)品好壞的的判斷，主要要參看一定數量的現有案例、正在使用客戶(hù)的層次及口碑。

五、我要預防“酸性體質(zhì)”，我要飲用“弱堿性水”

1、全世界所有正規的醫院，都沒(méi)有醫治所謂“酸性體質(zhì)”的部門(mén)科室和醫生，這是個(gè)典型的、傳播最廣泛的偽科學(xué)。

2、退一步說(shuō)，人體胃液的PH值大概在2～3左右，強酸性，所謂7點(diǎn)幾的弱堿性水喝進(jìn)去以后，對胃液里面的PH值幾乎不會(huì )有什么改變，所謂的“弱堿性水”又如何起作用呢？

因此，只需要求凈水設備出水的PH值符合國家水質(zhì)標準中對PH值的范圍要求即可。

六、全屋凈水投資較大，也很麻煩，真的有必要嗎？

1、終端凈水器只是提供入口的飲水安全，而全屋凈水可以提供全方位的水安全環(huán)境，包括入口、沐浴、家務(wù)三個(gè)方面。

2、房屋裝修前如果進(jìn)行了全屋凈水的設計和預埋，就不會(huì )有什么麻煩。

3、完成全屋凈水的配套，低的只需1～2萬(wàn)元左右，高的也只是3～10萬(wàn)元之間，相比整個(gè)房屋的裝修費用，實(shí)際占有的比例是很低的。

經(jīng)濟上的劃算還不是最重要的，就現在的水污染趨勢，從長(cháng)遠來(lái)看，為自己的家庭成員提供全方位的水安全環(huán)境一定會(huì )是做的最正確的一件事。

退一步說(shuō)，即使現在不裝，如果先設計并且做好預留，也是很有必要的。

七、聽(tīng)說(shuō)有好多年不換濾芯的凈水器，不知道是否靠譜？

1、市場(chǎng)上的前置類(lèi)過(guò)濾器，有一部分是采用金屬過(guò)濾網(wǎng)的，攔截了雜物以后，經(jīng)過(guò)反復沖洗，可以做到很多年不用更換，只是，它的過(guò)濾孔徑比較大，一般在40～90微米之間。

2、除此以外的其它非金屬材料類(lèi)的濾芯，過(guò)濾孔徑都很小，水中污染物質(zhì)被攔截在濾芯表面，很難被清洗干凈，如果使用一段時(shí)間后被堵住了，是要及時(shí)更換的。

3、同類(lèi)性質(zhì)的濾芯，過(guò)濾孔徑稍大一點(diǎn)的濾芯比過(guò)濾孔徑稍小一點(diǎn)的濾芯使用時(shí)間肯定要長(cháng)，因此，如果以加大濾芯的過(guò)濾孔徑來(lái)?yè)Q取濾芯使用時(shí)間的延長(cháng)，這與使用凈水器的本意相悖，肯定是不靠譜的。

4、濾芯更換的周期取決于濾芯的納污能力、進(jìn)水水質(zhì)的污染性質(zhì)和單位時(shí)間的用水量這三個(gè)要素，后面兩個(gè)因素都是變量，因此，很難說(shuō)出某個(gè)濾芯的準確更換時(shí)間。

所以說(shuō)，為了暫時(shí)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)而言過(guò)其實(shí)，即使產(chǎn)品本身沒(méi)有問(wèn)題，該業(yè)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也是不夠的。

八、聽(tīng)說(shuō)有的凈水器，在去除有害物質(zhì)的同時(shí)還可以保留有用物質(zhì)，有道理嗎？

1、所有凈水器的濾芯，在攔截水中污染物質(zhì)的時(shí)候，都是一個(gè)物理過(guò)程，比濾芯孔徑大的污染物質(zhì)被攔截，它沒(méi)有智能識別的能力，它不知道哪個(gè)對人體有用，哪個(gè)對人體無(wú)用或有害。

2、這種說(shuō)法大多來(lái)自超濾機的廠(chǎng)家、商家及相關(guān)推銷(xiāo)人員，事實(shí)上，超濾機有很多好處，比如：出水量大、故障率低、性?xún)r(jià)比高，適合進(jìn)水水質(zhì)較好且不需要去除水中溶解性物質(zhì)的消費者。

把事情說(shuō)的超過(guò)常理，反而影響了超濾機的推廣，這幾年，超濾機的市場(chǎng)占比嚴重下滑，很大的原因，就是這個(gè)說(shuō)法造成的。

消費者可能不懂，但消費者不傻！

九、聽(tīng)說(shuō)國外的凈水器不適合國內的水質(zhì)，有道理嗎？

1、是否適合，只需看進(jìn)水的水質(zhì)污染性質(zhì)是否與凈水設備的濾芯組合相匹配，只要產(chǎn)品質(zhì)量符合國家相關(guān)標準，與哪個(gè)國家生產(chǎn)的設備沒(méi)有關(guān)系。

2、只是發(fā)達國家的水源水質(zhì)較好，使用純水機相對較少，前置類(lèi)的初級過(guò)濾器使用較多，還有一些北歐國家，他們幾乎都不使用凈水器。

這種不適合的說(shuō)法很幼稚，你能說(shuō)國外的汽車(chē)不適合國內使用嗎？同樣標準同樣等級的公路，汽車(chē)運行的效果是一樣的，這與這條公路是哪個(gè)國家的沒(méi)有關(guān)系。

十、凈水設備在后期使用過(guò)程中要注意哪些問(wèn)題？

1、終端機一定要及時(shí)更換濾芯，使用1～2年后要進(jìn)行整機清洗與消毒，預防細菌超標。

2、中央機要依據當地水質(zhì)及實(shí)際用水量，將運行程序調至最合理狀態(tài)，確保設備運行安全、有效、沒(méi)有浪費。

凈水服務(wù)提供商必須有能夠長(cháng)期提供專(zhuān)業(yè)有效服務(wù)的能力，否則凈水設備很容易成為新的污染源。

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