名氣現代廚房 推動(dòng)成套化商業(yè)模式變革
2019年,名氣現代廚房戰略啟動(dòng),從單一產(chǎn)品到成套化組合,從渠道端到服務(wù)端,均進(jìn)行了改革試水。實(shí)際上,名氣現代廚房的推進(jìn),不僅是本品牌的升級,更是遵循主流品牌發(fā)展之路的大方向。
*CCTV央視新聞報道名氣現代廚房
前端產(chǎn)品深度整合 從單品到成套化
名氣依托老板電器的集團化優(yōu)勢,從品牌孵化中迅速成長(cháng)。最初,依托原有煙灶產(chǎn)品優(yōu)勢,主導爆炒優(yōu)勢賣(mài)點(diǎn),強勢介入三四級市場(chǎng),在更廣袤的市場(chǎng)上參與競逐。很顯然,“名氣”與“老板”,分別為不同市場(chǎng)和不同客群所定位,但相同的,是以整個(gè)集團完整的產(chǎn)研鏈為基礎,做背書(shū)。
也正是基于強有力的產(chǎn)品基礎,名氣在三四級市場(chǎng)很快打開(kāi)局面,躋身當地市場(chǎng)TOP品牌之列。
幾年時(shí)間過(guò)去,伴隨品牌成長(cháng)和成熟的,是快速發(fā)展和變化的市場(chǎng)。
首先,是用戶(hù)需求的變化。
現代用戶(hù)越來(lái)越傾向于品牌化、成套化購買(mǎi)。品牌是產(chǎn)品品質(zhì)的保證,成套化是高效率的保證,一站式購買(mǎi)、一站式配送安裝、一站式服務(wù)、一站式售后,極大的提高了用戶(hù)的時(shí)間效率。
其次,從市場(chǎng)維度上,目前三四級市場(chǎng)遇到的最大挑戰,是伴隨著(zhù)京東、蘇寧小店的快速下沉,原有的名氣專(zhuān)賣(mài)店亟需強化自身競爭力。
應對挑戰和變化,首先從產(chǎn)品開(kāi)始。
目前,單一品類(lèi)的產(chǎn)品很難滿(mǎn)足用戶(hù)需求,盡管現在市場(chǎng)上單品類(lèi)的銷(xiāo)售表現依然理想,但我們同樣面臨極大競爭。如果說(shuō),當初我們在市場(chǎng)競爭空隙中聚焦三四級市場(chǎng),并通過(guò)拳頭產(chǎn)品打出一片天地,那么今天,再用原來(lái)的商業(yè)模式運營(yíng)現代市場(chǎng),顯然已經(jīng)遇到了瓶頸,即單品類(lèi)市場(chǎng)突破的瓶頸。
雖然以集成灶為代表的新品類(lèi)在近期市場(chǎng)呈上揚趨勢,有一定的銷(xiāo)售空間。但同樣面臨激烈的競爭,而亟需找到突破點(diǎn)。于是2020年,我們提出了名氣現代廚房,將單品銷(xiāo)售升級為成套化運營(yíng),轉型為現代廚房一站式方案提供者。
之所以做出現代廚房的戰略轉型,一方面是為了突破單品瓶頸,更重要的,是名氣有著(zhù)非常完整廚電產(chǎn)品制造鏈,可以進(jìn)行產(chǎn)品的深度整合,而這種整合,因為具有自主性,更有品質(zhì)保障。
集團目前形成了非常完善的產(chǎn)業(yè)鏈布局,除了傳統煙灶產(chǎn)品之外,集成灶、熱水器、凈水器、洗碗機等品類(lèi)均納入集團產(chǎn)業(yè)鏈布局中。依托強大的技術(shù)儲備和生產(chǎn)能力,最大化發(fā)揮產(chǎn)品整合優(yōu)勢,為整個(gè)現代廚房進(jìn)行完整的產(chǎn)品賦能。
*2021年AWE展會(huì )上,名氣現代廚房理念深受消費者喜愛(ài)
后端渠道漸進(jìn)改革 主權治權相分離
名氣現代廚房戰略的實(shí)現,需要以渠道為載體,同步進(jìn)行升級和推進(jìn)。
關(guān)于渠道升級,實(shí)際上目前幾乎主流品牌都在運作,整個(gè)行業(yè)已經(jīng)看到渠道效率的提高是這場(chǎng)改革的關(guān)鍵點(diǎn),也是痛點(diǎn)和難點(diǎn)。
從前端來(lái)看,名氣現代廚房實(shí)際上是廚房空間所有產(chǎn)品的整合,即成套化。既提高了客單值,同時(shí)也重構了盈利結構。這種模式的落地,需要強有力的承接載體?,F在,三四級市場(chǎng)早已過(guò)了大批發(fā)時(shí)代,一站式銷(xiāo)售需要一站式運營(yíng)的支撐。
名氣的產(chǎn)品整合需要與之相匹配的渠道效率的提升。從實(shí)際情況出發(fā),我們對商家群體同樣進(jìn)行了重新定義。即傳統代理商要改變思維,提升自身綜合運營(yíng)能力,以適應快速發(fā)展的品牌和市場(chǎng)變化。這也是現代廚房戰略需要解決的核心問(wèn)題。
首先,穩住基本盤(pán),讓主觀(guān)有意識,客觀(guān)有能力的商家先行,進(jìn)行市場(chǎng)領(lǐng)跑?,F代廚房戰略試水期間,我們涌現出一部分走在前面的代理商,僅一年時(shí)間,通過(guò)成套化銷(xiāo)售,規模迅速攀升,實(shí)現了單店年產(chǎn)幾百萬(wàn)的業(yè)績(jì)。
我們鼓勵一部分有基礎,有能力的商家先跑起來(lái),樹(shù)立樣板,為現代廚房的戰略落地做先行者和排頭兵。
*加盟商家獲得總部全方位扶持
另一方面。也會(huì )同時(shí)釋放一部分市場(chǎng),吸引更多優(yōu)質(zhì)商家協(xié)同管理。
對于釋放區域,我們采取公司擁有主權,代理商履行治權的合作模式,充分發(fā)揮公司的資源整合優(yōu)勢,結合代理商的本地優(yōu)勢,推進(jìn)公司戰略快速精準落地。找到渠道升級中廠(chǎng)商的最優(yōu)平衡點(diǎn),通過(guò)協(xié)同作戰,快速提升渠道效率。
名氣抓住了三四級市場(chǎng)的競爭真空期,完成了品牌的原始積累,如何在下一個(gè)賽道趕超,非渠道升級,協(xié)同作戰不可。目前,幾乎所有主流品牌都通過(guò)渠道改革參與新的競逐,我們以公司為主體,在產(chǎn)品整合、渠道整合、資源整合中,發(fā)揮最大優(yōu)勢,才有機會(huì )贏(yíng)得更大可能。
渠道升級需要對商家職責重新劃分,利益進(jìn)行重新分配,我們知道這需要時(shí)間,而名氣也做出了2~3年的磨合準備。因為從長(cháng)期主義出發(fā),渠道升級的大方向不會(huì )變。
探尋未來(lái)發(fā)展 享存量市場(chǎng)紅利
過(guò)去20年,中國的房地產(chǎn)市場(chǎng)釋放了大量紅利,時(shí)代發(fā)展給予了品牌發(fā)展機會(huì ),廚電品牌在這20年期間得到了快速發(fā)展。
現在,無(wú)論城市還是地縣市,新房市場(chǎng)發(fā)展明顯減速,增量市場(chǎng)進(jìn)入飽和期,廚電品牌如何找到下一波市場(chǎng)機會(huì ),繼續享受紅利?答案在存量市場(chǎng),在局部改裝。
目前,全國二手房交易量正在穩步上升,二次裝修是一個(gè)市場(chǎng)機會(huì )。同時(shí),越來(lái)越多的家庭在翻新時(shí)選擇局部改造,尤其是重點(diǎn)區域——廚房,所以以廚房空間為主的局部改造升級,也是一個(gè)機會(huì )。
老房升級,舒適家居是核心。局部改造,廚房空間是重點(diǎn)。根據市場(chǎng)入戶(hù)調研顯示,一般家庭在改造廚房時(shí),將關(guān)注點(diǎn)集中三個(gè)方面:第一,更換老舊煙機;第二,增加新品洗碗機、凈水器等新品類(lèi);第三,進(jìn)行櫥柜的翻新。
用戶(hù)需求即銷(xiāo)售機會(huì ),我們將目光聚焦“換、增、新”這三方面,名氣現代廚房進(jìn)行的煙灶消、洗碗機、熱水器、凈水器以及櫥柜等成套化產(chǎn)品組合,可以覆蓋局部改裝用戶(hù)的所有需求。
同樣,介入存量市場(chǎng)找紅利,需要與之想匹配的渠道精準切入,與家裝公司等關(guān)聯(lián)渠道進(jìn)行合縱聯(lián)盟,深度挖掘老舊小區需求,等等模式名氣都將進(jìn)行深度布局,搭上下一輪市場(chǎng)紅利的列車(chē)。
(責編 白洋)